Ko se odločimo za nakup, prodajo ali najem nepremičnine, se pogosto srečamo s prodajnim agentom. To je oseba, ki nas vodi skozi zapleten proces, poln dokumentov, pogajanj in številnih podrobnosti, na katere sami pogosto ne bi pomislili.
Delo agenta, ki prodaja nepremičnin, je veliko več kot le pokazati hišo ali stanovanje; je posrednik, svetovalec, pogajalec in pogosto tudi zaupnik svojih strank. Ko se izvaja prodaja nepremičnin, je naloga agenta pomagati ljudem pri prodaji bodisi stanovanj, hiš, poslovnih prostorov ali zemljišč. Ko nekdo želi prodati svojo nepremičnino, agent pride na ogled, svetuje glede primerne prodajne cene, pripravi oglas in poskrbi, da je nepremičnina predstavljena v najboljši luči. To vključuje fotografiranje, opis prostora ter objavo oglasa na različnih spletnih portalih ali v tiskanih medijih. Na drugi strani pa agent, ki prodaja nepremičnin, pomaga tudi kupcem. Prisluhne njihovim željam: koliko sob potrebujejo, v katerem kraju bi živeli, kakšen je njihov proračun, ter poišče primerne lokacije in nepremičnine. Nato organizira oglede in spremlja kupce na vsakem koraku, od prvih vtisov do podpisa pogodbe. Pogosto je agent tisti, ki vodi pogajanja med prodajalcem in kupcem ter pomaga doseči dogovor, ki je sprejemljiv za obe strani.
Poleg same prodaje je prodajni agent odgovoren tudi za pripravo in preverjanje dokumentacije. Poznati mora osnove zakonodaje, razumeti pogodbe, zemljiškoknjižne vpise in druge formalnosti, da stranke ne tvegajo nepotrebnih zapletov. Dober agent zna prepoznati morebitne težave, denimo neurejene lastniške odnose, ter na to pravočasno opozori. Za opravljanje tega poklica v Sloveniji je potrebna ustrezna licenca, ki jo agent pridobi po opravljenem izpitu pri pristojni zbornici. Poleg tega so zaželeni znanje ekonomije, prava, psihologije prodaje in seveda odlične komunikacijske sposobnosti.
Danes je prodaja nepremičnin kar zahtevna, agent pa je več kot le prodajalec. Je oseba, ki s svojim znanjem uresničuje sanje strank.
Za mnoge je prav on tisti, ki poveže sanje z resničnostjo.